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FAQ

Bibliothèque de Pully

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FAQ

Toutes les questions que vous vous posez sur la Bibliothèque de Pully... ou presque!

 

1. Je n’arrive pas à me connecter à mon compte usager·ère. Que faire ?

Pour se connecter, utiliser le numéro présent sur la carte de lecteur comme identifiant et votre année de naissance (4 chiffres) comme mot de passe. Si vous disposez déjà d'un compte usager·ère, il n'est pas nécessaire de créer un nouveau compte.

2. Comment réserver un document ?

Effectuer une recherche et aller sur la notice détaillée. Si le document est emprunté, vous pouvez le réserver à l’aide du bouton dédié. Trois réservations maximum par compte lecteur.

3. Combien de temps puis-je conserver un document emprunté ?

La durée de prêt varie selon le type de document. A ce sujet, voir le guide de l'usager·ère.

4. Je n’habite pas à Pully, puis-je quand même m’inscrire à la Bibliothèque ?

Les prestations de la Bibliothèque de Pully sont accessibles gratuitement à toutes et à tous.

5. Comment connaître précisément ce que possède la Bibliothèque de Pully sur un ou plusieurs sujets précis ?

Vous pouvez simplement consulter le catalogue, disponible en ligne ou faire part de votre demande aux bibliothécaires.

6. Puis-je ramener mes documents en dehors des heures d’ouverture ?

Malheureusement, il n’est pas possible de ramener ses documents en dehors des heures d’ouverture.

7. J’ai des livres à donner. Puis-je les apporter directement à la Bibliothèque ?

La Bibliothèque Mde Pully accepte les dons d’ouvrages en bon état publiés il y a moins de trois ans. Veuillez contacter les bibliothécaires à ce sujet.
 

                                                             A cultural institution from the City of Pully                                                                                          Contact               Sitemap

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